Zamek otwarty będzie codziennie między 9:00 a 15:00. Ceny biletów są niższe niż w sezonie. Bilet ulgowy to koszt 7 zł/os, normalny 9 zł/os, rodzinny 25 zł. Honorowane są Karta Dużej Rodziny, Ogólnopolska Karta Seniora jak i Świętokrzyska Karta Zawodowej Rodziny Zastępczej (7 zł).
Specjalnie opracowano nową, bezpieczną trasę zwiedzania. Wyłączono z niej przestrzenie zamknięte. Podczas zwiedzania obowiązują wszystkie aktualne obostrzenia (dystans, maseczki, dezynfekcja).
Oferta skierowana jest do osób indywidualnych i rodzin. Zgodnie z obowiązującymi przepisami, grupy turystyczne nie będą obsługiwane.